En el apuro por alquilar un auto solo un día antes de nuestra llegada a San Jose reservamos equivocadamente en San José, California.
Pese a encontrarnos en temporada alta y no tener vehículos disponibles Enoc Vargas gestiono una reserva solo 10 minutos luego de contarle nuestro error. Junto a Alfredo Cruz consigueron aplicarnos una tarifa que tenga en consideración que en caso de no devolvernos el importe de la reserva original estaríamos pagando el doble.
El auto lo entregan en perfectas condiciones, limpio y con el tanque lleno. No tuvimos un solo problema en toda nuestra estadía.
Por último la agencia internacional de Sixt tuvo en consideración nuestro error y nos devolvió, no solo el importe retenido sino también los USD 200 de penalidad por no presentarnos a hacer efectiva la reserva en California.
En un universo de compañías que no cumplen siquiera con lo pactado, la empresa y la gente que integra Sixt es sumamente eficiente y gentil. Recomiendo fervientemente.